【介绍】

北京市肛肠医院全新版本安卓软件是北京市肛肠医院（北京市二龙路医院）官方推出的移动健康云平台，集在线预约挂号、视频复诊、线上缴费、报告查询、排队叫号、慢病续方、健康咨询等功能于一体，覆盖肛肠疾病全周期诊疗需求。该软件通过智能化服务流程重构，实现“手机端-电脑端-医院系统”三端数据互通，支持为家人代办就医、医保电子凭证支付、检验报告AI解读等创新功能，成为国内肛肠专科领域数字化服务的标杆应用。截至2025年12月，软件已迭代至1.1.0版本，累计下载量突破500万次，用户评分达4.9分（满分5分）。

软件强项

1. 全流程闭环服务：从预约挂号到取药离院全程线上化，支持“诊前-诊中-诊后”全周期管理。例如，用户可通过“在线复诊”功能直接与主治医生视频问诊，医生在线开具处方后，用户可立即完成线上缴费，药品通过顺丰快递24小时内配送到家，全程无需到院。

2. 多端数据互通：手机端与电脑端数据实时同步，支持在应用宝电脑版运行Android13系统，用户可在电脑大屏上查看高清检验报告、三维医学影像等复杂数据。例如，肛肠镜检查结果可通过3D建模技术还原病变部位，医生在电脑端标注的诊疗建议会同步至手机端提醒。

3. 智能导诊系统：内置AI症状分析引擎，用户输入“便血”“肛门疼痛”等关键词后，系统可结合历史就诊记录推荐匹配科室。例如，系统会优先引导慢性便秘患者预约“便秘盆底疾病多学科联合会诊门诊”，而非单一科室。

4. 医保无缝对接：支持北京医保、异地医保、自费患者三类人群全覆盖，缴费时自动识别医保类型并拆分费用。例如，北京医保患者在线缴费时，系统会自动扣除医保报销部分，仅需支付自费金额，同时生成电子发票推送至微信服务号。

5. 家庭健康管家：支持添加5名就诊人，可为老人、儿童代办预约挂号、查询报告。例如，子女可通过“就诊人管理”功能为父母预约“中医脾胃病专科门诊”，并实时查看父母在院的排队进度。

APP优势

1. 号源精准投放：每日07:30释放第7日号源，专家号源占比达60%。例如，肛肠疑难病专科门诊的主任医师号源，通过“智能候补”功能可自动为用户排队，当有患者退号时立即通知补位。

2. 检验报告深度解读：上线“互联网检验门诊”，由资深检验师提供报告解读服务。例如，针对肿瘤标志物CEA升高的情况，检验师会结合患者病史、其他检查数据，给出“定期复查”或“进一步胃肠镜检查”的专业建议。

3. 隐私保护升级：采用“双因子认证”登录，视频问诊时支持虚拟背景模糊处理。例如，患者在进行肛肠疾病视频复诊时，可选择“马赛克模式”遮挡隐私部位，仅向医生展示病变区域。

4. 无障碍服务：开发语音导航、大字版界面等适老化功能。例如，老年用户可通过语音指令完成“预约挂号-报告查询-在线缴费”全流程操作，界面字体大小可调节至普通版的1.5倍。

操作指南

1. 下载安装：安卓用户可通过应用宝搜索“北京市肛肠医院”下载，iOS用户需在App Store搜索“北京市肛肠医院”安装。电脑端用户需先安装应用宝电脑版，再搜索安装软件。

2. 注册登录：使用手机号注册后，需完成实名认证（上传身份证正反面或医保卡照片）。例如，异地医保用户需额外上传“异地就医备案表”方可使用医保支付功能。

3. 预约挂号：首页点击“预约挂号”→选择科室（如“炎性肠病专科门诊”）→选择医生→选择就诊时间→支付挂号费（北京医保用户直接扣除医保额度）。例如，预约主任医师号需支付100元挂号费，其中医保报销40元，个人支付60元。

4. 在线复诊：首页点击“在线复诊”→选择历史就诊医生→填写病情描述（支持上传照片）→选择就诊时间→等待医生发起视频邀请。例如，复诊时医生可调取患者历史检验报告进行对比分析。

5. 报告查询：首页点击“报告查询”→选择检验类型（如“血液学检查”）→查看报告详情（支持PDF下载）。例如，血常规报告会以图表形式展示白细胞、红细胞等指标变化趋势。

用户反馈

根据2025年12月最新用户调研数据，92%的用户认为“在线复诊功能节省了往返医院的时间”，87%的用户对“医保实时结算”表示满意，76%的用户称赞“检验报告解读服务专业易懂”。典型用户评价包括：“父亲患有慢性便秘，通过‘便秘多学科门诊’预约了肛肠科、消化科、营养科三科联合会诊，一次就诊解决了多年难题”（用户ID：北京_张女士）；“在线缴费后药品第二天就收到了，包装里还有详细的用药说明和复诊提醒卡片”（用户ID：河北_李先生）。部分用户建议增加“用药提醒”和“复诊自动预约”功能，目前开发团队已将这些需求纳入2026年Q1版本迭代计划。