猿辅导素养课如何退课

时间：2026-05-29 编辑：news

猿辅导素养课为用户提供了丰富多样的学习内容，但有时因各种原因，用户可能需要退课或取消订单。那么猿辅导素养课在哪里退课以及订单取消操作规范是怎样的呢？

退课入口

若你想退猿辅导素养课，首先要找到正确的退课入口。一般来说，在猿辅导 app 端，进入课程页面后，会有相关的“退课”按钮选项。通常在课程详情页中比较显眼的位置，仔细查找就能发现。如果是通过其他渠道购买的课程，也可在对应的购买记录或账户设置中寻找退课相关指引，按提示操作进入退课流程。

退课条件

并非所有情况都能随意退课。猿辅导素养课退课有一定条件限制。比如在课程未开始学习或刚开通不久，且未产生过多服务成本时，可能符合退课要求。具体的退课条件会在购买课程时的相关协议中有明确说明，大家一定要仔细阅读。若在不符合条件的情况下强行退课，可能无法成功办理，还需承担相应后果。

订单取消操作规范

当你要取消猿辅导素养课订单时，同样要遵循规范流程。在 app 上找到订单管理界面，选中你要取消订单的素养课课程订单。点击进入订单详情后，按照系统提示选择“取消订单”选项。然后根据提示确认取消原因等信息，提交取消申请。需要注意的是，订单取消申请提交后，并非立即生效，一般会有一个审核过程。审核通过后，订单才会成功取消，相应款项也会按照规定进行处理。