【介绍】

美洽电脑版支持连接多个账户，该软件也有机器人客服。如果你是一个企业管理者，你是否会关心客服给你们造成的不良影响，你是否会去一些网站上看顾客对你们客服的评价，你可以将客服这一模块打包给该软件，该软件客服这一方面更加专业。

软件概述

美洽电脑版是美洽客服系统livechat桌面端，可直接统一管理多个微博企业号的私信，支持接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台，为了方便客户端使用该系统，提供了美洽客户端，赶快下载使用吧!

软件特色

多渠道连接客户

支持PC端、移动应用、微信公众号、小程序、微博，以及线下海报、广告牌和二维码。

快速开通

30秒快速注册，可完全自助开通使用，登录账户即可使用。

移动端友好

0 秒打开，没有跳转、等待和流失;网络自动重连、多浏览器兼容。

外观高度自定义

丰富的外观和功能自定义，可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

机器人

为人工客服提供辅助，可预设知识库供机器人学习，自动学习客服聊天记录。

高可用报表

完善的报表系统，大数据工具处理，可多维度筛选的动态报表。

工单处理

留言转工单、从对话创建工单，支持工单状态变更、发送内部消息。

客服管理

多种对话分配规则，报表多维度筛选，客服管理工作指标一目了然。

精细化运营

按顾客分组，可对邮件、短信、报告批量操作。支持外呼、回呼、录音。

数据接口

专门提供数据导出的 API 接口，方便和各类营销系统对接。

安全性

银行级 HTTPS(SSL)加密，拒绝窃听和。 7*24 系统漏洞扫描预警。

行业经验

企业用户已突破 6 万家，覆盖已超过 10 个主流行业。

软件说明

美洽使命

持续驱动世界向前

我们希望聚集最优秀的人才，致力于追求卓越、持续创新、解决问题、创造价值

为世界的发展探寻正确的方向，成为驱动前进的力量

2020 年产品愿景

打造商业操作系统

基于云计算技术，为中大型企业提供灵活、强大、易用的商业软件操作系统

助力企业数字化转型，赋能更多商业想象

投资者

他们预见未来的世界级企业和行业领袖，带来洞察力、行业经验，以及经营运作的支持。

你们还喜欢小编为你们带来的美洽电脑版吗，喜欢的话就请来软件爱好者下载吧！