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可以更加实时去处理大家的各类需求,生活更省心
服务项目的划分是十分具体明确的,这里的维修人员都是十分专业的
线上的预约服务,价格相对比较的透明,并且维修的时间也能够自由的去选定
支持备件信息、以及各类售后服务的工单信息,强化对报修事件,以及服务工单的管理
处理客户产品的售后服务问题,经由APP帮助企业连接客户、工程师在线管理系列产品信息
优化任务分配,协助维修服务工程师完成调试安装维护、更换和检测等服务
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维修服务目前也跟随行业的发展方向开辟了在线预约和上门维修服务,所需维修设备的细节以及款项都能和对方维修人员完成线上即时沟通,同时做好款项的预付,由维修服务软件来负责追踪每一笔维修订单的处理进度,做好售后服务的回访以及满意度调查,依靠良好的服务获取口碑。
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