时间：2025-11-12 编辑：ln
在使用健康山西平台的过程中，有时我们可能会因为各种原因需要注销账号。下面将为您详细介绍健康山西账号注销的具体流程和相关注意事项。
注销前的准备
首先，确保您已妥善处理好账号下的所有业务，如预约挂号、就诊记录查询等。确认没有未完成的事项，以免注销账号后影响相关业务的办理。同时，备份好账号中的重要信息，如个人健康档案等，以防之后有需要。
注销流程
1. 打开健康山西 app，登录您要注销的账号。
2. 在 app 主界面中，找到并点击“我的”选项。
3. 进入“我的”页面后，下滑找到“设置”功能。
4. 点击进入“设置”页面，在页面中寻找“账号与安全”选项。
5. 进入“账号与安全”页面后，您会看到“注销账号”按钮，点击该按钮。
6. 系统会弹出注销账号的提示信息，告知您注销账号的后果及相关注意事项，请仔细阅读后，勾选“我已阅读并同意账号注销协议”。
7. 接着，按照系统提示，可能需要您输入支付密码或进行身份验证，以确保是账号本人操作。
8. 验证通过后，点击“提交注销申请”按钮。此时，您的账号将进入注销审核流程。
审核与完成
提交注销申请后，健康山西平台会在一定时间内进行审核。审核期间，您可以在 app 中查看注销进度。如果审核通过，账号将被正式注销，您将无法再使用该账号登录健康山西平台。
注意事项
1. 账号注销后，将无法恢复，请谨慎操作。
2. 注销申请提交后，在审核期间您仍可正常使用账号，一旦审核通过，账号立即失效，请提前做好准备。
3. 确保您的账号不存在未结清费用或违规行为，否则可能导致注销申请被拒绝。
通过以上步骤，您就能顺利完成健康山西账号的注销。希望本文能帮助您清晰了解注销流程，如有其他疑问，可随时联系健康山西平台客服获取帮助。
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