时间：2025-09-30 编辑：ln
在使用lark进行视频通话时，遇到花屏问题着实会让人感到困扰。以下为您提供一些可能的解决办法。
检查网络连接
不稳定的网络是导致花屏的常见原因之一。请确保您的设备已连接到稳定且高速的网络。可以尝试切换网络环境，比如从wi-fi切换到移动数据，或者反之，看是否能改善花屏状况。同时，检查网络设备，如路由器是否正常工作，重启路由器可能会恢复网络的稳定性。
确认设备状态
检查您用于视频通话的设备摄像头是否被其他应用占用。关闭其他可能调用摄像头的程序，避免冲突。另外，清理设备缓存，这有助于优化系统性能，减少因缓存过多导致的花屏现象。可以在设备的设置中找到应用管理，选择lark，然后清理缓存。
检查软件版本
确保您使用的lark应用是最新版本。开发者会不断更新软件以修复各种问题，包括花屏。前往应用商店（如app store或安卓应用商店）查看是否有lark的更新提示，如有，及时进行更新。
尝试重新启动应用和设备
关闭lark应用并重新打开，看是否能解决花屏问题。同时，重启您用于视频通话的设备，这可以刷新系统，清除一些临时故障。
检查光线和环境
过强或过弱的光线可能影响摄像头的成像效果，导致花屏。尽量确保视频通话时周围环境光线适宜，避免阳光直射或处于昏暗角落。
如果上述方法都无法解决花屏问题，您可以联系lark的官方客服。向客服详细描述花屏出现的具体情况，例如花屏出现的频率、在通话的哪个阶段出现等，以便客服能更准确地帮助您排查问题并提供进一步的解决方案。通过以上多种维度的排查和解决措施，相信您能顺利解决lark视频通话花屏的问题，享受流畅的视频沟通体验。
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检验自己所处区域的网络是否稳定有一部分的原因在于路由器，现在市面上在售的多款路由器都已经自带了控制的app，可以对连接的所有网络app控制使用，并且会有自动检测程序来辅助查看路由器过载以及网络波动的情况，维护网络的顺畅连接。
