时间：2025-09-10 编辑：ln
在使用美团外卖点餐的过程中，有时我们可能需要与骑手取得联系，以便了解订单配送的具体情况。那么，美团外卖究竟如何联系骑手呢？
查看订单页面
当我们下单成功后，可以在美团外卖 app 的订单页面查看相关信息。进入订单详情页，通常能看到骑手的姓名、头像以及当前所在位置等基本信息。这里会显示骑手的实时定位，让我们对骑手的行踪有一个大致了解。
点击联系骑手按钮
在订单详情页中，一般会有一个“联系骑手”的按钮，点击该按钮即可进入与骑手沟通的页面。通过这个功能，我们可以直接给骑手发送文字消息，比如询问订单预计送达时间、能否帮忙送到指定位置等问题。骑手收到消息后，会及时回复我们，这样就能方便快捷地解决我们的疑问。
电话联系骑手
除了在线文字沟通，美团外卖还提供了电话联系骑手的方式。在订单详情页中，我们仔细查找，往往能看到骑手的电话号码。不过出于隐私保护，可能不会直接显示完整号码，而是通过美团的转接系统来拨打。拨打这个电话后，就能与骑手进行实时通话，更清晰准确地交流订单相关事宜。
特殊情况处理
如果遇到订单长时间未更新位置、预计送达时间大幅延迟等特殊情况，我们可以通过上述联系骑手的方式，向骑手了解具体原因。比如询问是否遇到交通堵塞、订单是否有遗漏等。同时，我们也可以向骑手表达我们的需求和期望，以便骑手更好地为我们服务。
美团外卖为用户提供了多种联系骑手的便捷方法，无论是文字沟通还是电话交流，都能让我们与骑手保持顺畅的联系，及时掌握订单配送进度，确保我们能顺利收到心仪的美食。在使用美团外卖时，充分利用这些联系骑手的功能，能让我们的外卖体验更加愉快和安心。
在点了美团外卖后，不少人都迫不及待想知道骑手的位置，以便预估送餐时间。其实，查看美团外卖骑手位置的方法并不复杂。当你成功下单并进入订单详情页面后，通常在页面上会有一个专门显示骑手位置的区域。一般会以地图的形式呈现，清晰地标注出骑手当前所在的位置以及他朝着你送餐
外卖对于我们现在的生活来说，简直是必不可少的一部分。除去日常的吃饭以外，在很多地方我们都可以见到外卖小哥的身影，可以说离开外卖的话我们如今的生活会受到很大的影响。那么既然如此，一款好用的外卖软件自然就是必不可少的，除了能够让我们有更多的选择以外，还能够得到  更多的优惠。为此小编特地为大家准备了一些好用的外卖软件，一起来看看吧！
