时间：2025-08-28 编辑：ln
在使用龙江人社的过程中，有时可能会遇到账户被挂起的情况，别担心，下面就为大家详细介绍如何解挂。
解挂前提与准备
首先要明确账户被挂起的原因，常见的如长时间未登录、信息异常等。在解挂前，确保你已准备好个人有效身份证件及相关账户信息，如身份证号码、账号密码等。
线上解挂方式
1. 登录龙江人社 app：打开手机上的龙江人社 app，输入正确的账号密码进行登录。若忘记密码，可通过找回密码功能重置。
2. 进入账户管理页面：登录成功后，在 app 首页找到并点击“我的”或“账户管理”等类似选项，进入账户管理页面。
3. 查找解挂选项：在账户管理页面中，仔细寻找与“解挂”相关的功能入口。可能会显示为“账户解挂”“解除锁定”等字样。
4. 按提示操作：点击解挂选项后，按照系统提示进行操作。一般需要确认身份信息，如输入身份证号码、人脸识别等，以证明是本人操作。身份验证通过后，即可完成解挂。
线下解挂途径
若线上解挂遇到问题或无法操作，也可前往当地人社服务大厅办理。
1. 前往服务大厅：携带好个人身份证件前往所在地区的人社服务大厅。
2. 咨询工作人员：在大厅咨询台或相关业务窗口，向工作人员说明账户被挂起的情况，并请求解挂。
3. 填写申请表：工作人员会提供解挂申请表，认真填写个人信息、账户信息及解挂原因等内容。
4. 提交申请并等待处理：将填好的申请表及身份证件一并提交给工作人员，他们会进行审核处理。一般在核实无误后，会尽快为你解除账户挂起状态。
无论是线上还是线下解挂，都要确保提供真实准确的信息，以便顺利解决账户挂起问题。通过以上方法，就能轻松解决龙江人社账户解挂的困扰，让你继续便捷地使用各项人社服务。
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