时间：2025-08-15 编辑：ln
对于很多菜鸟用户来说，有时候并不希望快递被放在驿站，而是更倾向于送货上门。那么该如何取消快递放驿站呢？
一、在菜鸟 app 内设置
打开菜鸟 app，点击右下角“我的”。然后在“我的设置”中找到“菜鸟驿站服务设置”。进入该页面后，有一个“送货上门偏好设置”选项，在这里可以根据自己的需求进行调整。比如可以选择“仅工作日送货上门”或者“全部订单送货上门”等。如果已经设置了某些快递员或快递公司为优先送货上门，后续这些订单将不会被放入驿站。
二、联系快递员沟通
当收到快递即将到达的通知时，可以直接拨打快递员的电话，告知其不要将快递放在驿站，希望送货上门。大部分快递员会根据用户的要求进行配送。如果快递员没有及时查看电话，也可以在菜鸟 app 上找到该快递订单，点击“物流详情”，里面一般会有快递员的联系方式，通过短信等方式再次向快递员说明需求。
三、针对特定订单取消放驿站
在菜鸟 app 的“我的订单”中，找到想要取消放驿站的具体订单。点击进入订单详情页面后，会看到一个“修改配送方式”的按钮，点击它，选择“送货上门”即可。但需要注意的是，有些订单可能由于快递已经到达驿站等原因无法直接修改，此时仍可通过联系快递员来协商解决。
四、关注驿站通知
有些驿站会在收到快递时发送通知，告知用户快递已到驿站。如果看到这样的通知，发现不是自己希望的放驿站情况，可以立即回复该通知，说明希望送货上门的诉求。部分驿站会根据用户反馈进行相应处理。
通过以上几种方式，菜鸟用户基本能够较为全面地实现取消快递放驿站，让快递直接送到家门口，享受更便捷的服务体验。
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