时间：2025-07-17 编辑：ln
在京东购物时，有时会因为各种原因需要取消订单。下面就来详细介绍一下京东取消订单的方法。
未付款订单的取消
如果您的订单还未付款，取消步骤较为简单。打开京东 app，点击右下角“我的”，进入“待付款”页面。找到想要取消的订单，点击进入订单详情页，在页面下方会有“取消订单”按钮，点击它，然后选择取消订单的原因，最后点击“提交取消申请”即可。一般情况下，系统会很快处理并取消该订单。
已付款订单的取消
对于已付款的订单，取消方式会稍有不同。同样进入“我的”页面，找到“全部订单”选项。找到已付款且要取消的订单，进入订单详情页。若订单还未发货，页面上会显示“取消订单”按钮，点击后按提示选择原因提交申请。但如果订单已发货，您需要先联系商家协商取消。商家同意后，在订单详情页会出现“申请售后”选项，点击进入，选择“退货退款”，填写退货原因等信息，提交申请。待商家审核通过后，您按照商家提供的退货地址寄回商品，等待京东退款到账。
特殊订单的取消
一些特殊订单，如抢购、预定等，取消规则可能有所差异。抢购订单若在规定时间内未付款会自动取消；预定订单需在商品未出库前取消，进入订单详情页按未发货订单的取消方式操作。
取消订单的注意事项
取消订单时要注意查看订单状态和相关规则。部分商品可能不支持取消，比如定制类商品。取消订单后，优惠券等可能不会返还，退款到账时间也因支付方式而异。
掌握了这些京东取消订单的方法，您就能更从容地处理购物中的各种情况，让购物体验更加顺畅。
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