时间：2025-05-11 编辑：news
首先，未成年人及其监护人需要明确退款政策适用的情况。一般来说，如果未成年人在未经监护人同意的情况下进行了游戏充值，且符合相关规定，是有可能申请退款的。
准备相关材料
通常需要准备未成年人的身份证明，如身份证号码等，以及能证明充值行为未经监护人同意的相关证据，例如充值时的异常操作记录、与游戏内客服沟通提及未获同意的聊天记录等。
联系游戏客服
1. 打开金铲铲之战游戏，找到游戏内的客服入口。一般可以在游戏主界面的设置中查找“联系客服”选项。
2. 向客服清晰、准确地说明未成年人未经监护人同意进行充值的情况，并提供准备好的相关材料。
3. 按照客服的引导，填写退款申请表格，详细填写未成年人信息、充值金额、充值时间、支付渠道等内容。
等待审核处理
1. 游戏官方收到退款申请后，会对提交的材料进行审核。审核时间可能会有所不同。
2. 在审核期间，监护人要保持电话畅通，以便游戏官方可能进行的进一步核实或沟通。
查看退款结果
1. 如果审核通过，游戏官方会按照原支付渠道将退款金额退回。退款到账时间根据支付渠道而定，一般会在一定工作日内完成。
2. 监护人可以关注支付账户的资金变动情况，确认退款是否成功到账。
注意事项
1. 退款申请应尽快提交，避免错过最佳时机。
2. 提供的证据要真实、有效，否则可能影响退款申请的审核结果。
3. 了解游戏官方对于退款申请的具体规定和流程，严格按照要求操作，以确保顺利获得退款。
总之，只要按照正确的流程和要求操作，未成年人及其监护人就有可能成功申请金铲铲之战的退款。
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