时间:2025-03-31 编辑:ln
在同程旅行预订了行程后,有时可能会因为各种原因需要取消未出行的订单。以下是详细介绍取消未出行订单的方法:
手机端操作
打开同程旅行手机应用,登录自己的账号。进入“我的”页面,点击“全部订单”。找到想要取消的未出行订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中,一般会有“取消订单”的按钮,点击该按钮,按照系统提示选择取消订单的原因,然后提交取消申请即可。
电脑端操作
登录同程旅行官方网站,进入个人账号。在页面上方找到“我的订单”选项,点击进入订单管理页面。找到未出行的订单,点击订单后面的“操作”栏中的“取消订单”。同样,根据系统提示选择取消原因并提交申请。
取消订单时间规定
不同类型的订单取消时间规定不同。一般来说,国内机票订单在航班起飞前24小时之前取消,通常可以免费取消;起飞前24小时内至2小时前取消,可能会收取一定的退票费;起飞前2小时内取消,可能无法退票。酒店订单的取消政策也因酒店而异,有的酒店可以在入住前一定时间内免费取消,有的则不能取消或取消会收取费用。在预订时要仔细查看订单详情中的取消政策说明。
退款到账时间
取消订单成功后,退款会按照支付渠道原路返回。如果是通过银行卡支付,一般会在3-7个工作日内到账;如果是第三方支付平台支付,到账时间可能会更快,具体以实际到账时间为准。
了解了同程旅行取消未出行订单的方法和相关规定后,在遇到需要取消订单的情况时,就能顺利操作,保障自己的权益。希望大家都能在同程旅行中愉快出行,若有变动也能妥善处理订单。
出行软件涵盖非常广泛,例如外出旅行、观光游览,或者租车、行人从出发地向目的地移动的交通行为。出行app针对性的设计、量身打造更简单易懂的操作界面,精准定位,闪灯查找等等优点,为你一站式解决地图规划,出行买票和租车以及方便的地图导航等功能。