时间：2025-03-19 编辑：news
企业微信作为一款功能强大的办公软件，不仅提供了便捷的聊天和协作功能，还推出了公费电话服务，方便企业进行内部和外部沟通。本文将详细介绍如何在企业微信中拨打公费电话，帮助您更好地利用这一功能。
公费电话是企业微信的一项增值服务，允许企业为员工提供统一的电话拨打服务，费用由企业统一支付。这一功能不仅简化了电话报销流程，还提高了企业的通信效率。
在使用公费电话功能前，请确保您的企业已完成以下准备工作：
1. 企业微信认证：企业需完成企业微信认证，以确保公费电话功能的正常使用。
2. 公费电话开通：企业需在企业微信后台开通公费电话功能，并进行相关设置。
3. 费用充值：企业需为公费电话功能充值，以确保有足够的费用进行拨打。
企业微信提供了多种拨打公费电话的方法，以下是具体操作步骤：
1. 打开企业微信：登录企业微信账号。
2. 进入工作台：在工作台页面找到并点击“公费电话”应用。
3. 选择拨打方式：点击“打电话”，然后选择单人通话、多人通话或拨号盘。
4. 选择联系人：在联系人列表中选择要拨打的电话号码，或直接在拨号盘输入号码。
5. 接听来电：系统会先拨打一个以公司名称来电的固话号码，请先接听该来电。
6. 开始通话：接听完毕后，系统会自动拨打所选联系人的电话号码，开始正式通话。
1. 打开联系人页面：在企业微信中找到要拨打的联系人。
2. 选择公费电话呼叫：在联系人信息页面，点击“号码”下方的“公费电话呼叫”按钮。
3. 接听来电并开始通话：按照方法一中的步骤5和6进行操作。
1. 打开聊天框：在企业微信中找到包含电话号码的聊天记录。
2. 点击电话号码：在聊天页面中点击要拨打的电话号码。
3. 选择公费电话呼叫：在弹出的页面中点击“公费电话呼叫”按钮。
4. 接听来电并开始通话：按照方法一中的步骤5和6进行操作。
1. 通话记录查询：拨打公费电话后，您可以在工作台页面的“公费电话”应用中查看历史通话记录，并一键导出至表格。
2. 号码显示问题：在使用公费电话功能拨打电话时，接收方显示的号码可能因设置不同而有所差异。一般情况下，会显示主叫方的真实手机号码；若客户将公费电话号码保存到系统联系人中，则显示企业的固话号码；若客户未保存公费电话号码，则显示企业的简称。
通过以上介绍，相信您已经掌握了在企业微信中拨打公费电话的方法。希望这一功能能够帮助您更好地进行企业通信，提高工作效率。
在现代企业的运营中，客户资源的管理和维护是至关重要的一环。而企业微信作为一款专为企业设计的沟通协作工具，不仅提供了强大的即时通讯功能，还为企业的精细化管理提供了诸多便利。尤其是对于需要频繁与客户互动的企业来说，企业微信中的批量操作功能无疑是一个福音。批量添加好
