时间：2025-02-28 编辑：news
在使用华为手机的过程中，如果不幸遇到屏幕损坏的情况，您可能会关心如何申请免费更换屏幕。别担心，以下是一些详细的步骤和建议，帮助您轻松完成申请过程。
在申请免费更换屏幕之前，您需要确保满足以下条件之一：
1. 保修期内：您的华为手机仍处于官方保修期内，且屏幕损坏非人为因素造成。
2. 购买碎屏险：您已经为手机购买了华为提供的碎屏险（如huawei care+），并在保险有效期内。
方法一：通过华为“服务”app申请
1. 打开“服务”app：在您的华为手机上，找到并点击“服务”应用。
2. 选择换屏服务：在服务页面中，选择“检测维修”项目，然后点击“我要换屏幕”。
3. 填写信息并提交：按照页面提示，填写故障描述、联系人信息、预约服务店和预约时间。确认无误后，点击提交等待系统处理。
方法二：通过华为官方网站申请
1. 访问华为官网：使用华为浏览器或其他浏览器，访问华为官方网站。
2. 进入技术支持页面：在官网首页，点击“技术支持”下的“消费者技术支持”。
3. 预约服务：在技术支持页面中，找到并点击“预约服务”。然后，点击“马上申请预约”。
4. 填写并提交预约信息：根据页面提示，填写故障描述、联系人信息、预约服务门店和预约时间。最后，点击提交完成预约。
方法三：通过华为售后热线申请
您还可以直接拨打华为售后热线，根据客服人员的指引，提供相关信息并申请免费换屏服务。
1. 备齐相关凭证：在申请免费换屏时，请确保您备有有效的华为售后卡、发票或购买凭证。
2. 及时备份数据：在送修前，请务必备份手机中的重要数据，以防数据丢失。
3. 保持通讯畅通：在预约服务后，请保持手机通讯畅通，以便售后人员与您联系确认相关信息。
如果您已经为华为手机购买了碎屏险（如huawei care+），那么您将享受更多保障：
1. 意外保障：在日常使用过程中，可享受两次意外损坏维修服务，包括碰撞、跌落等造成的屏幕损坏。
2. 延长质保：在原有保修期基础上，为主机延长一年的保障服务。
3. 电池焕新：如果手机电池最大容量低于85%，可免费更换一次电池。
通过以上步骤和注意事项，您可以轻松申请华为手机屏幕的免费更换服务。希望这些信息能够帮助到您，让您的华为手机重焕新生！
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