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苹果手机如何查询保修期

时间:2024-11-25 编辑:news

苹果手机的保修期对于用户来说是一个重要的保障,了解如何查看保修日期可以帮助用户在需要维修时及时获得服务。以下是几种常见的查看苹果手机保修日期的方法。

通过apple支持应用查询

apple支持应用是苹果官方提供的一款工具,可以帮助用户快速查询设备的保修状态。用户只需下载并打开“apple 支持”应用,应用会自动显示当前设备的信息。点击“设备详情”,即可查看具体的保修日期。如果用户已经登录了apple id,应用还会显示所有绑定在同一id下的苹果设备,选择任意一款产品并轻点“设备详情”,同样可以查看到保修日期。

通过苹果官方网站查询

访问苹果官方网站([https://www.apple.com/cn/support/](https://www.apple.com/cn/support/)),在官网首页点击页面右上角的“技术支持”选项。进入技术支持页面后,选择“保修和维修”选项,然后点击“查看您的保修状态”。用户需要输入设备的序列号(序列号通常可以在设备的包装盒背面或者手机设置中的“关于本机”部分找到),点击“继续”或“查询”按钮,系统就会显示设备的保修状态,包括保修期、维修服务等信息。

通过ios系统设置查询

对于ios 12.2及更新版本的苹果手机,用户可以通过系统设置直接查询保修信息。依次点击“设置”、“通用”、“关于本机”,在“关于本机”页面中,用户可以找到设备的保修信息,包括保修期限等。

拨打苹果客服电话或到苹果授权维修点查询

用户还可以拨打苹果客服热线,提供设备的序列号,客服人员会告知保修状态的信息。此外,用户也可以直接到苹果授权维修点进行咨询和查询,工作人员会帮助用户确认保修期限和维修服务。

applecare+服务

值得注意的是,苹果还提供了名为applecare+的延长保修服务。购买applecare+后,用户的保修期可以延长至两年,且在这两年内,用户可以享受更为全面的服务,包括意外损坏的维修。用户可以在购买设备时或在标准保修期内购买applecare+,过了这个期限则无法续费。

通过以上几种方法,用户可以轻松查询苹果手机的保修日期,并在需要时及时获得维修服务。保修期内,苹果将为用户提供免费维修服务,保障用户的权益。如果设备已经过保,用户可能需要自行承担维修费用或购买applecare+等延长保修服务。如果对查询结果有任何疑问,建议直接联系苹果官方客服进行确认。

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2024-11-25 【新闻资讯】

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