时间：2024-11-20 编辑：news
购买vivo手机时，许多消费者都希望能确保自己购买到的是全新未拆封的正品手机。然而，在复杂的市场环境中，有时会遇到翻新机或二手机冒充新机的情况。为了确保您的权益，下面将详细介绍如何判断vivo手机是否为新机。
1. 检查外包装和配件
首先，仔细检查vivo手机的外包装。全新的vivo手机外包装应完整无损，塑封膜紧实无撕开痕迹。在外包装上，确认机器型号和配置与您购买的信息一致。打开包装后，检查配件是否齐全，包括充电器、数据线、耳机（部分型号可能不含耳机）等，并确保这些配件都是原装正品。
2. 核对imei码
imei码是手机的唯一标识，每部手机都有一个独一无二的imei码。在手机包装盒上找到imei码，然后在手机拨号界面输入`*06`，查看手机显示的imei码是否与包装盒上的一致。如果不一致，可能是翻新机或盗版手机。为了进一步确认，您还可以将imei码输入到vivo官方网站（https://support.vivo.com.cn/service/authenticitycheck）或其他手机验证网站进行查询。
3. 检查手机外观和系统
全新的vivo手机在外观上应当无懈可击。仔细检查手机的屏幕、机身、摄像头等部分，确保没有划痕、磨损或指纹等使用痕迹。新机通常不会有这些痕迹，且各部件紧密贴合，无松动或损坏现象。
进入手机的“设置”界面，选择“关于手机”或“系统信息”选项，查看手机的型号、序列号、操作系统版本等信息。确保这些信息与手机包装盒上的信息一致，并且新机通常不会有用户数据和其他应用的痕迹。如果发现已登录的账户或已存储的数据，可能表明手机曾被设置过或使用过。
4. 激活电子保修卡并查询保修信息
在手机中激活电子保修卡，并查看保修日期是否与购买日期相近。如果保修日期空白或过早，可能意味着手机已被激活过。通过vivo官网或其他官方渠道查询手机的保修信息，确保手机在保修期内且服务条款符合新机标准。
5. 购买渠道确认
选择vivo直营和授权的网店、实体店进行购买，这些渠道出售的手机均为原装正品，且享有官方提供的售后服务。购买时应要求开具正规的购买发票或电子收据，发票上应包含手机的序列号、imei号码等信息，以备日后查询或维权之需。
6. 利用vivo官方验证服务
vivo官方网站提供了验证服务，消费者可以通过输入手机的imei码或防伪码进行查询，以进一步确认手机的真伪。部分vivo手机包装盒上可能贴有防伪码标签，消费者可以刮开涂层，通过手机扫描二维码或输入防伪码进行查询。
通过以上步骤，您可以较为全面地判断vivo手机是否为新机。在购买vivo手机时，请务必保持警惕，选择正规渠道，并仔细检查手机的外观、核对imei码、检查系统状态以及确认购买渠道。这样，您就能大大降低购买到翻新机或二手机的风险，确保自己能够买到一台心仪的全新手机。
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