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12306火车票退票手续费怎么扣

时间:2024-01-18 编辑:长睡不醒

我们使用12306购买火车票后,经常会遇到需要改签或者退票的情况,今年退票手续费规则有所更改,很多小伙伴还不知道,下面小编带来了详细的介绍!

2024高铁退票手续费新规定

以下退票、改签所扣除手续费规定适用于线下窗口、互联网线上操作,按照距离发车时间不同,所扣除手续费的额度不同:

【退票】

1、开车前 8 天(含第8天):不收取手续费;

2、开车前 48 小时以上(不足8天):按票价5%扣费,如 100 元票价收取 5 元手续费;

3、开车前 24 小时以上(不足48小时):按票价10%扣费,如 100 元票价收取 10 元手续费;

4、距发车时间不足 24 小时:按票价20%扣费,如 100 元票价收取 20 元手续费;

5、列车晚点:不收取手续费;

【改签】

6、开车前48小时~8天期间内:改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费;

7、改签/变更到站:办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;

[2024年1月15日新规]

8、开车前24小时(不足48小时):从原车票、改签后车票之中,按低票面价格的5%扣费(如:原车票100元,改签后车票50元,按50元车票扣除5%=2.5元);

9、开车前不足24小时:从原车票、改签后车票中,按低票面价格的15%扣费(如:原车票100元,改签后车票50元,按50元车票扣除15%=7.5元);

10、开车后改签:从原车票、改签后车票中,按低票面价格的40%扣费(如:原车票100元,改签后车票50元,按50元车票扣除40%=20元)。

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