时间：2023-08-14 编辑：长睡不醒
电信用户一般在月初扣除当月的费用，最近很多小伙伴反映自己被扣除了双倍的套餐费用，不知道怎么回事，下面小编带来了相关的情况介绍，快来看看吧！
河北电信双倍扣费怎么回事
河北电信此次在月中无预警扣除了双倍月租，招致了大量用户的疑惑和不满。也有用户反馈称，人工客服热线“打了几十遍”也打不通，线上人工客服也联系不上。
对于此事，中国电信客服官方微博已在今日上午 8:40 在其最新一条微博(昨日发布)的评论区作出回应：
尊敬的用户您好，由于系统升级，导致全省部分用户话费余额显示异常，工作人员正在紧急处理中，不会影响正常使用。针对此问题给您带来的不便，我们深表歉意!
不过需要注意的是，截至发稿中国电信尚未公布后续处理措施。
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