【介绍】

海政钉专门提供海南省政务协同办公服务，考虑到政务的安全性，平台上的所有数据专门存储在政务钉钉私有云上，利用国密算法，执行端到端加密，工作信息绝不外泄。公职人员的全部操作都将留痕，确保安全合规。

软件特点

更平安

数据专有化，通信录、动静、文件等数据均存储在政务钉钉公有云；

运营专有化，平台由专属团队运维，全程操作留痕，确保平安合规 ；

采取国密算法端到端加密，确保政务任务信息不过流。

更专业

营业运用集约办理，为各种公职人员构建最小单位；

外部营业流程再造，完成数据与营业的融 “汇”贯穿；

前沿营业迅速搭建，使前沿营业加倍灵动、火速。

更开放

面向政务钉钉运用开辟者供给专属开放平台；

开辟、平安、运维尺度经由平台规整赋能；

数据与平台才能周全开放给政务运用开辟者。

常见问题

海政钉常见问题

1、苹果手机用户装载此软件的时候，遗忘Apple ID的密码怎样找回？

第一步：前去苹果手机的“设置”。

第二步：轻点“[您的姓名]”>“密码与平安性”>“更改密码”。

第三步：若是您已登录到 iCloud 并启用了密码，则系统将提醒您输入产品的密码。

第四步：依照屏幕上展示的步调来更新密码。

2、安卓手机用户装载条件示各种受权，会不会影响我正常运用手机？

此软件依照最小受权准绳，仅需求用户对根基权限开启设置，最大水平庇护用户隐私，今朝声明的受权项少于普通挪动办公软件。

3、苹果手机用户下载时提醒：“您已兑换过此优惠”，不知若何操作？

进入苹果手机App Store，在已购项目中找到“此软件”从头下载便可。

4、苹果手机用户下载时兑换码没有主动填写，怎样办？

鄙人载页面将兑换码再复制一下，回到页面在“手动输入您的代码处”填写落后行兑换。

5、若何激活此软件账号？

翻开客户端，进入【新账号激活】页面，输入“您的账号+姓名”或“您的手机号+姓名”开启激活，设置登录密码后，便可以经由“账号+密码”或“手机号+密码”两种技巧登录此软件。

6、激活此软件账号时为何提醒“账号名或姓名毛病”？

环境1：请检阅您输入的账号/手机号和姓名是不是准确，是不是输入的有空格等外容；

环境2：如上述输入都准确无误，需求您的办理员检阅是不是给您建立账号，您的姓名和手机号是不是准确；

环境3：如以上两种技巧均核实无误后，仍然提醒“账号名或姓名毛病”，则需检阅您下载的客户端是不是为此软件而不是政务钉钉。

7、苹果手机点击下载链接呈现白屏怎样办？

环境1：请优先运用钉钉或safari阅读器点击下载链接；

环境2：请先测试关机重启和杀失落历程后重进；

环境3：如上述操作都没法处理请联络功能拥有获得兑换码直接在AppStore中兑换下载。

8、苹果手机下载此软件APP提醒“没法验证您的身份证号”怎样办？

环境1：检阅您手机app store外面的私人信息：身份证号、姓名、手机号是不是准确；

环境2：检阅您手机的App ID 中的国度与地域是否是外洋的，若是是外洋的切换到国际；

环境3：若是以上均不可，可以找别的一私人的身份证号开启验证。

9、苹果手机Apple ID密码遗忘怎样找回？

第一步：设置--您的姓名--密码与平安性--更改密码；

第二步：查找我的IPHONE--输入账号--点击遗忘密码--便可更改；

10、电脑端装载时提醒“办理员受权”，点击肯定，一向反复装载没法完成装载流程该怎样办？

装载进程中改换装载途径便可。

11、手机端下载此软件客户真个时候验证码收不到怎样办？

第一步：请先检阅手机短信是不是可以正常领受；

第二步：屡次测试获得验证码后仍是没法领受，可以从头点击下载链接后再次测试；

如上述操作都没法处理请联络功能拥有获得兑换码直接在App Store中兑换下载。

12、苹果手机下载此软件客户端场景布局报错，提醒没法毗连App Store怎样办？

第一步：确认手机收集是不是能正常拜候；

第二步：App Store-设置-加入Apple ID后从头登录测试；

第三步：开启系统进级到iOS14以上系统，如若没法进级系统，请运用兑换码兑换的技巧开启下载；

如上述操作都没法处理请联络功能拥有获得兑换码直接在App Store中兑换下载。

13、苹果手机下载此软件进程中提醒恢复“iTunes Store”？

点击【在App Store中展示】进步前辈行装载iTunes Store后再次开启测试装载

如上述操作都没法处理请联络功能拥有获得兑换码直接在App Store中兑换下载

若以上内容任未处理您的问题，请列位办理员联络此软件功能拥有，我们将第一时间开启呼应处理

更新日志

V 1.9.7

政务数字驾驶舱

新增政务数字驾驶舱产物（政务数字顾问)

小编点评

此软件服务于政务公职人员，能够结合具体的办公流程，迅速搭建前线业务，并为不同的部门构建最小单元，业务办理既专业又连通。它统一了应用开发标准，支持政务应用的开发者继续扩展数据与平台能力。

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