【介绍】

得力打印机智能助手是由得力集团为旗下的各型号打印机推出的打印工具，主要是提供适合对应打印机工具的驱动更新，还有自行设置相关的参数，并同时测试所有打印机的运行情况，替换所有老旧的数据，对于普通用户而言使用最多的当属驱动更新，可以第一时间获取官方的维护更新，保障打印机的稳定操作。

注意事项

若使用Firefox浏览器或者Google Chrome浏览器，需到相应官网下载安装IE Tab插件，并按照官网提示对IE Tab进行选项设置。

常见问题

软件启动时，无法加载ActiveX？

推荐使用IE浏览器:Firefox 浏览器和 Google Chrome 浏览器必须添加相应的 IE Tab 。

提示接口链接错误？

1、请打开打印机电源。

2、相应打印机端口正确链接。

3、菜单中端口设置是否正确。

4、相应的端口可能被其他打印机驱动程序占用，需要移除。

5、菜单设置中数据流控制应该设置为硬件。

并行口链接失败？

1、BIOS中的Parallel Port Mode必须设置为ECP或者ECP+EPP。

2、目前，暂不支持并口使用PCI接口扩展卡。

3、目前，暂不支持USB转并口连接线。

4、菜单中端口设置必须为并口或自动。

5、打印机应该属于非脱机状态。

USB链接失败？

1、BIOS中USB Device Legacy Support需设置为Disable。

2、EDS中端口设置必须为USB或自动。

串行口链接失败？

打印机与智能助手的串口的端口设置应该一致(智能助手的串口的端口设置默认值分别为，数据位：8，奇偶校验：无，停止位：1，数据流控制：硬件)。并且打印机设置的波特率要与智能助手选项页面设置的一致。

端口链接速度慢或经常出现链接失败 ？

1、检查端口线是否完好。

2、检查打印机端口连接是否有松动。

3、电脑硬件或其他不兼容的情况(请联系经销商)。

4、点击联机。

好了，今天的得力分享就到这里了，想要下载更多软件就来软件爱好者，快快收藏吧，更多精彩不容错过！