【介绍】

汽车售后服务管理系统是为汽车行业提供的整个汽车销售流程的统筹管理平台，功能界面设置了客户信息管理、业务单据处理以及业务单详情查询和表单打印服务，消费者在自己购买的汽车出现问题时可以第一时间用该平台登记车辆信息，找到对应的服务栏完成诉求，并留存好依据，在售后过程中还可随时查看进度，早日完成维修就可尽快提车。

功能介绍

该系统主要包括：

业务单句处理(预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单);

基本资料设定(受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意见类别名称、反馈意见类别项目、客户基本信息);

业务单据查询/报表打印(预约电话登记查询、预约受理单查询、救援业务受理查询、保险理赔受案查询客户咨询受理查询、客户建议受理查询、今天客户生日、客户反馈处理查询、客户档案报表)几方面。

软件特色

系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换

还有导航面板可以让用户操作更方便

该系统信息分类全面，树形管理方便，操作快捷简单，性能强大高效

全中文操作界面，无需计算机专业知识，使用易懂易会。

别具一格的查询统计为您提供了更多的方便!

安装步骤

1.运行安装程序

2.点击下一步

3.同意协议

4.浏览相关信息后，点击下一步

5.选择安装路径

6.选择安装组件

7.设置是否创建快捷方式

8.确认安装信息

9.开始安装

10.等待一会，安装完成

使用说明

1.运行应用程序

2.根据界面上的文字提示进行相关的操作

以上就是汽车售后服务管理系统的全部内容了，快快收藏软件爱好者下载更多软件和游戏吧！