云雀客服app让顾客对你的服务更加满意。该软件会帮你留意每一位顾客的问题，如果你没有在线，该软件会尽量让顾客留言给你，让你在线时能够及时回复顾客的问题，如果有了新消息，该软件会及时提醒你的。
预设推广消息
聊天开始时自动推送多条推广消息，把你的优惠活动以及吸引人的优势信息推送给潜在客户
微信追粉消息
粉丝关注后发送多条自动消息
引导新关注的粉丝以促进更好的服务或转化
让你的客服团队高效有序
用社交软件为客户提供服务容易造成混乱不易管理，该软件能解决这一切烦恼
聊天协作
可以看到同事的聊天，并且可以参与协助聊天，实现多对一的高质量服务。
聊天转接
客服处理不了的问题可以将聊天直接转给对应客服，聊天过程无缝对接
消息预知
可以看到访客正在输入的内容，当访客仍在打字时，你可以准备自己的回答，节省时间的同时顾客也会对你的回复速度留下深刻的印象。
顾客资料同步
可以同步你网站的会员资料，在聊天的时候你提前就能清楚顾客是谁，甚至有时候能够预判客户需要咨询的内容。
智能聊天分配
聊天会平均分配给所有在线的客服，有序的提高团队服务效率，你还可以自由设置分配规则以及强大的条件分配。
无限制查看聊天记录
所有的聊天记录都会永久储存在云端，你可以在任何地方登录查看聊天内容，也可以查看同事的聊天记录，共勉学习。
数据报表
你能够通过直观的数据了解客服的工作情况。
比如在哪些时段繁忙、每天的对话次数、发送的消息量、有没有遗漏顾客、每一位客服响应速度如何、顾客的满意度等等。
你还可以将历史对话摘要导出，可以分析聊天的细节情况以及顾客来源等详尽信息。
随时随地工作
你不必一直守着电脑，该软件会有及时的消息通知
你可以在电脑上跟顾客聊天，离开电脑时随手拿起手机继续聊天
隐身状态：
客服状态可切换为隐身，灵活适应客服需求。
CRM：
该软件内置客资系统，增强企业管理效果。
离线留言：
客服不在线时，该软件引导客户留言。
通讯加密：
银行级 HTTPS(SSL) 加密，7*24系统漏洞扫描预警。
移动端优化：
绑定即用快速打开，避免客户等待和流失。
历史聊天记录：
该软件数据会即时保存，随时随地查看历史消息。
喜欢小编为你带来的云雀客服app吗，喜欢的话就行动起来吧，欢迎你来游戏爱好者下载!
有什么聊天回复的软件？游戏爱好者代聊恋爱小助手抖音为大家带来了多款抖音恋爱聊天助手,相信很多喜欢刷抖音的小伙伴都见过别人用聊天助手,那么感兴趣的小伙伴快来下载吧。
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