千牛工作台app让卖家及时回复顾客消息。网络购物最主要的特点就是快与多,因此回复客户的询问也是需要及时与快速的,该软件可以帮助卖家及时回复客户询问,不让客户觉得自己被怠慢了。
千牛卖家版由阿里官方出品,适用于淘宝卖家和天猫商家,支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
★“千牛”都有哪些功能?
1.工作台:提供店铺关键数据,以及任务、交易、商品等常用操作入口
3.聊天:支持手机和电脑同时登陆,联系人和聊天记录与电脑无缝云同步
4.牛吧:全网卖家资讯与活动的第一入口
★什么时候用“千牛”?
1.周末不想守在电脑前,就装个“千牛”出门吧
2.冬天想早点躲到被窝里,就在床上用“千牛”吧
3.出差途中想看下店铺数据,就拿出“千牛”瞅一眼吧,其他任何您不想或不在电脑前的时候,用“千牛”,随时随地,轻松做生意!
失落国度
我们不需要那么臃肿的千牛
手机就是手机用的,不要都想把电脑上的东西硬塞进去,做到那么佣仲,因为根本用不到。主要是客服功能完善就可以和简单的数据就可以。以前的千牛简约够用。这才是卖家追求的。你做佣肿,但信息不遗漏才是买家需求的,漏信息一直解决不好,电脑有信息,手机版不是漏掉,不然就得关后台重新刷新才有显示。那些推广,直播推荐的信息倒是很及时,不漏掉。如果对比其它即时通讯软件,千牛在里面只能用LJ形容
哈哈镜啊哈格林卡哈哈
你们产品经理是在关着门,自闭式开发产品吗
你们改版千牛界面的初衷是什么,为什么要做成现在的界面和板块,是你们自己臆想的还是我们商家朋友们强烈要求的?做个千牛完全不考虑用户的需求和关注点。做为店长或者运营,要看什么数据你们了解过吗?首先首页上的智能巡店真的鸡肋,也看不懂给出的产品是什么逻辑,展示的三个链接是同一个链接,估计你们自己没做过运营,不知道怎么做这个功能。其次运营需要看店铺的核心产品数据,现在要去找核心产品数据很麻烦,很难找。每天我们要看的是访客榜,现在也很难找。求你们做事情前做个调研,你们这一代做事情和前几代真的差太远了,完全根据自己的臆想去做事情,阿里巴巴说到底还是个带科技性质的服务型公司,但是你们现在是真不会做服务了。往改进
你变了!
最大的特点就是好
以前的免费功能,现在全都是需要购买了,发货,上架……以前这些都是免费的,如今都需要你购买了!对于小商家来说,一个月没几个订单的,没几个能后付费使用!只希望能推出根据卖家大小来收费的,不要全部收费!这样很不人性化!
玉一夕
卖家也是买家,除了阿里还有其他!
看到前排的那条评论,深有同感,早就觉得阿里对于商家的平台建设太敷衍了事了,我现在跑来评论也是因为在淘拍界面→视频管理页面,发现所有视频文件既不能播放也不能删除,就是点击页面没有任何反应(那你们弄个“视频管理”有何用?什么都做不了叫啥管理?!),而之前很多未引用的视频占用着空间(免费空间只有2G),在pc端的素材中心→视频→全部文件里那些未引用的视频却没有显示!但神奇的是!全部文件后面括号里显示的数值远大于页面显示出来的文件数,就算跑到淘拍pc端、阿里创作平台我也找不到那些未引用的视频文件!这只是跑来评论的一个导火索而已,就像前排评论里说的,槽点太多,而且改进巨慢,完全与名声在外的网络科技公司——阿里不相符。
手机千牛邀请客户功能
千牛邀请为客户的功能 希望手机版也可以开发一下
必须要用电脑版才能邀请为客户 希望手机版也可以有这个功能 或是 可以设置为自动发送 等对方确认就更方便了
期待Ipad版千牛
强烈要求开发苹果平板电脑版的千牛
现在出门办事都是带上平板电脑了,现在出差出门都是用平板电脑办公了,这么多年了还没有开发出平板电脑版的千牛、希望你们团队早点发布平板电脑版的,期待,期待,真心期待
xiao妖的小窝
千牛收信息不及时
我算是更新最早的一批用户了 发现一个问题 就是千牛有时候听到有信息 但其实不是自己的 而是在自己手机里曾经登陆过的那个账号 重新卸载再安装也是没用 还有一点有些买家开通过千牛小号的发信息过来收到两条点击进去看也是看不到信息显示 搞得还以为有漏掉的信息没看 还有系统推荐的广告明明只有一两条 看千牛只是也是三四十条信息 望改进!!!
罗伽迪安
信息不同步还怎么做生意?
从上周开始,手机端经常提示了消息打开什么都没有,刷新几遍都没有,后台关掉再开才能刷出来,还经常同一个对象弹出来两三个对话框,两三个对话框之间还会漏消息。之前就向你们的机器人后台反映了,这过了快两周了,一点都不管的,今天更是直接全面不接收了,连关闭再开都不行了,请问这种软件还有什么存在的意义吗?还有遇到骚扰的人,我明明白白的设置了“仅接受”,为什么还是叮咚叮咚响个不停的?聊天框旁边那个静音图标是用来糊弄人玩的吗?
徐丽娟羡
期待更好的千牛
淘宝12年的老卖家首先感谢淘宝,不管作为卖家还是买家,淘宝都让我们的生活更方便了,千牛工作平台也是方便了所有淘宝卖家,一部手机就可以想走就走,不像以前一天到晚离不开电脑桌,但是希望千牛能优化的更好,我经常遇到买家发信息过来,点进去看不到信息的情况,关闭工作台重新打开还是这样,这点让人很着急
carrie0718
网络总是很卡
不知道为什么 网络总是特别的卡 客人发的消息收不到 付款信息看不到 各种网络链接失败 但是手机上别的网站 用其他软件都没有问题
skywanna
恶意通知推广,且不可退出的手淘群
最近这一两周开始不停收到系统推送,推广各类产品,做得像手机淘宝似的。把能取消订阅的不必要的都取消了,然而还是防不住。昨天终于有一次在收到通知之后立即打开千牛,发现自己莫名其妙加入了一个群成员为0的手淘群,当点击退出时却提示“网络似乎出错了呢”。退出聊天框之后就完全找不到这条推送消息了,如此远传,社会社会~
周京城
一点小小的建议
希望手机版千牛能加入足迹功能,不用顾客发链接,就知道顾客问的是哪件商品
哎呀都说了是mio了
才下载几天,一连串的问题!而且全是推广弹窗,大部分淘宝上免费的必须功能都要收费才给用
基础功能藏着掖着。把收费功能弹窗搞得到处都是。连修改已发布的商品标题都是要升级高级版才让改。问了客服也说现在没有免费功能了。不交钱就不让用呗。和淘宝约起来,让淘宝下架“我是卖家”功能,然后千牛收费。不给钱不让开店铺。免费试用的基础功能基本上没几样,还有时间限制,超过那个时间你不交钱就别开店了。最主要还是页面乱七八糟,到处是推广弹窗,还会莫名其妙进到什么群里。陷阱多多。
小蚂蚱01
失望
一般不怎么写评价,但还是想来说几句。这软件代替了淘宝卖家版,结果各种服务都要收费,现在又被逼回到了网页上操作,小卖家用不起。虽然没在淘宝上赚过钱,但这店铺开了快十年了,越来越寒心。
盛开的牡丹1988
平板下载千牛,打开显示总是不能放大,怎么回事啊!
卸载多次,再重新下载,打开就像手机登录一样的小,右下方切换屏幕大小的地方更根本点不动。
用爱至疯
垃圾中的垃圾 一星都不配拥有
基础功能藏着掖着。把收费功能弹窗搞得到处都是。连修改已发布的商品标题都是要升级高级版才让改。问了客服也说现在没有免费功能了。不交钱就不让用呗。和淘宝约起来,让淘宝下架“我是卖家”功能,然后千牛收费。不给钱不让开店铺。免费试用的基础功能基本上没几样,还有时间限制,超过那个时间你不交钱就别开店了。最主要还是页面乱七八糟,到处是推广弹窗,还会莫名其妙进到什么群里。陷阱多多。
蓝涩水冰心
手机版千牛占用内存太多
现在手机用千牛接单,方便是方便,但是最近更新了几次,总是显示手机内存不够,光千牛就5个多g,之前用了大半年都很好的,就是最近不知道怎么更新成这样了,希望解决一下
11155118
垃圾产品
基础功能藏着掖着。把收费功能弹窗搞得到处都是。连修改已发布的商品标题都是要升级高级版才让改。问了客服也说现在没有免费功能了。不交钱就不让用呗。和淘宝约起来,让淘宝下架“我是卖家”功能,然后千牛收费。不给钱不让开店铺。免费试用的基础功能基本上没几样,还有时间限制,超过那个时间你不交钱就别开店了。最主要还是页面乱七八糟,到处是推广弹窗,还会莫名其妙进到什么群里。陷阱多多。
哒哒哒哒橙子
没办法返回
最近经常遇到某个客户咨询,在聊天界面点返回主菜单页面没有反应,其它功能一切正常,只有重启手机才可以,已经出现很多次这种情况
小小清新派520
延误 卡顿 声音双重
还不如老版本,我相信很多卖家习惯性是用手机千牛来回客服比较多。现在更新这么多功能。但是最主要的回复客服这块真的倒退。客户下单信息变成双重新响声,如果不在千牛这个页面很容易客户几分钟后声音才会提示,打开页面非常卡需要关闭在重新打开才行。感谢您让我们不用一直在电脑前。但是能否化简为繁,让客服回复这块更顺畅先。再增加其他功能。
燕子1992
很好用
从开店开始用的就是千牛 很好用 不懂问客服态度也非常好 反馈的问题也能很快得到解决 给开发员加个鸡腿
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提到千牛工作台,若想对自动回复关联问题进行设置,应该如何操作呢?接下来请看千牛工作台中对自动回复关联问题的操作方法,希望可以帮到大家。千牛工作台中对自动回复关联问题的操作方法 我们需要先打开千牛工作台,点击“团队管理”,如若没有添加应用,可以添加一下,方便下次