上铁12306是一款非常不错的铁路服务软件，由上海铁路局官方打造，为各位旅客提供了非常丰富的信息查询以及列车服务功能，用户可以通过12306获取到更加优质火车出行服务，需要的朋友赶紧下载试试吧。
提供上海铁路局服务咨询、列车时刻、正晚点、候乘、雷锋服务站、失物招领、代售点等信息查询;
提供贵宾服务、订餐服务、订票服务;
提供商铺和旅游等产品展示;
提供身份核验信息查询，12306订单信息查询，提供客服小博士等功能;
后续，还将推出酒店服务、租车服务、服务套餐等，敬请期待!
2015年6月
根据移动客服平台目标定位，基本确定平台基本服务、特色服务、商旅服务及拓展类服务四类服务需求。其中，基本服务涵盖服务咨询、列车时刻表、列车正晚点信息查询、候车信息查询、雷锋服务站及代售点查询;特色服务主要有失物招领和重点旅客服务;商旅服务主要有贵宾服务、订票服务、订餐服务、车站商铺、上铁旅游;拓展类服务包括酒店服务、租车服务及服务套餐等，后期陆续推出。
2015年12月
完成“上铁12306”移动客服端部分功能的研发工作，并进行内部测试。
2016年1月
2016年1月24日(2016年春运首日)“上铁12306 ”移动客户端(安卓版)正式上线试运行。
2016年2月
2016年2月19日“上铁12306 ”移动客户端(IOS版)正式上线试运行。
2016年6月
“上铁12306”移动客服端月下载量超11万次。
2.0.6版更新内容
优化部分功能
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