山工e服务是一款专为山工机械设备用户及经销商设计的多功能移动应用软件。它将数字技术与传统工程机械后市场服务相结合，为用户提供了维修订单管理、设备管理、电子图册浏览、服务指南查询、客户管理以及数据报表分析等一站式数字化服务方案。这款软件旨在帮助用户实现设备的精细化管理，提高生产效率和客户满意度。
1. 全面的设备管理：通过设备序列号完成设备绑定，用户可以轻松管理所有车辆信息，实时监控设备的工时、油耗、定位及工作状况。
2. 智能工单管理：支持在线创建、查看和修改工单，实时追踪工单执行情况，确保维修服务的及时性和准确性。
3. 丰富的技术资料：内置电子图册和服务手册，用户可在线查看设备对应的零配件编号、技术文档及维修保养视频，提升自助维修能力。
4. 高效便捷的操作体验：软件界面简洁明了，操作流畅易懂，支持多语言服务手册在线查看，为用户提供了良好的使用体验。
1. 下载并安装山工e服务软件，根据引导完成注册登录。
2. 在软件主界面选择相应的功能模块，如设备管理、工单管理、电子图册等。
3. 根据需求填写相关信息，如设备序列号、故障描述等，提交后系统将自动分配维修人员或提供所需的技术资料。
1. 双级别账号管理体系：设有双级别账号管理体系，进行用户角色与权限的配置，满足不同用户角色的需求。
2. 实时数据更新：实时更新设备状态、零件库存和技术资料，确保信息准确无误，让用户随时掌握业务动态。
3. 定制化设备管理报表：提供定制化设备管理报表，减少停机时间，提高生产效率。
4. 支持离线模式：工单执行支持无网络环境，开通离线模式的工单可以按照正常流程执行出发、到达和完工的操作，保障了工单在不同环境中的顺利进行与数据可靠性。
1. 设备管理功能：通过设备管理功能，用户可以轻松掌握设备位置、运行状况和维护记录，实现设备全生命周期管理。
2. 零件查询功能：零件查询功能提供全面的零件信息，包括库存、价格、适用机型等，让用户快速找到所需零件。
3. 技术资料库：技术资料库包含丰富的技术文档和操作手册，方便用户随时查阅，解决技术问题。
4. 数据报表分析：提供全面的数据报表分析功能，帮助用户更好地了解设备使用情况，优化业务流程，降低运营成本。
山工e服务是一款功能强大、操作便捷、用户体验优秀的移动应用软件。它全面整合了设备管理、零件查询、技术资料和工单处理等功能，一站式解决了工程机械后市场服务需求。通过智能化管理，提高了服务响应速度，增强了客户满意度。同时，软件界面简洁明了，操作流畅易懂，为用户提供了良好的使用体验。对于山工机械设备用户及经销商来说，这款软件具有极高的实用价值。
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