随申办市民云是一款由上海市民信箱信息服务有限公司开发的政务服务类安卓软件，是上海市政府推出的“一网通办”移动端政务服务品牌。这款软件旨在为用户提供便捷、高效、个性化的政务服务体验，让用户只需掏出手机，就能随时、随地、随身办理各类政务服务事项。随申办市民云集成了随申码、电子证照等特色服务，汇聚了包括三金查询、信用报告、学历学籍、健康档案等在内的个人信息查询功能，以及不见面办理、长三角无感漫游、开具证明等优质专栏，致力于成为用户的贴心政务服务助手。
1. 利用ai技术构建智能客服系统，加强数据共享和人工智能辅助，推进“政策找人”和“免申即享”改革。
2. 紧扣民生热点，精准推送相关服务信息，提供个性化、智能化的服务建议。
3. 通过深化与政府各部门的合作，实现了数据的互联互通，推动了政务服务流程的再造与优化。
4. 新推出的电子“亮证”功能，汇聚了多种电子证照，为市民企业办事免交材料提供了有力支撑。
1. 实现了面向个人和法人办事的指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询、服务找茬等五大功能。
2. 用户可以通过手机查到所有的办事指南，轻松完成办事预约，随时查看办事状态。
3. 提供了包括“一网通办”政府办事、电子证照“亮证扫码”、“三金”及个税等个人信息查询在内的多种服务。
4. 实现了统一身份认证、统一总客服、统一公共支付平台、统一物流快递，数据整合共享实现突破。
5. 提供了公交到站等便民服务以及社区特色应用，方便市民生活。
1. 电子证照功能强大，已归集了包括身份证、结婚证、子女出生医学证明等17类最常用的证照。
2. 提供了丰富的政务服务事项，包括开食品店、开超市等50多项企业事项主题服务。
3. 长三角政务服务“一网通办”取得突破，实现了内资有限公司设立和个人医保、民生档案查询等跨省通办。
1. 便捷性：用户只需通过手机即可随时随地办理政务服务事项，无需前往政府部门或窗口。
2. 高效性：通过智能客服系统和数据共享，实现了快速响应和高效办理。
3. 个性化：根据用户需求提供个性化的服务建议和信息推送，提升了用户体验。
1. 下载并安装随申办市民云安卓软件。
2. 注册并登录账号，进行实名认证。
3. 在首页或相关分类中选择需要办理的服务事项，如查询办事指南、在线预约、亮证扫码等。
随申办市民云自推出以来，受到了广大上海市民的热烈欢迎和好评。用户普遍认为这款软件操作简单、功能强大、服务便捷，极大地提高了政务服务的效率和满意度。同时，用户也提出了一些宝贵的意见和建议，希望软件能够持续优化和完善，提供更加贴心和高效的服务。
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