“i淮安”是一款由淮安市人民政府打造的集政务和民生于一体的便民利企服务平台。该平台由淮安市大数据管理中心牵头创建，多部门多单位共同参与，旨在汇聚全市政务服务和公共服务资源，为市民和企业提供主动、精准、智能的在线服务。通过“i淮安”app，用户可以轻松实现政务服务、扫码出行、智慧医疗、生活缴费等各类城市服务的“一站式”畅享，极大地提升了生活便捷度和满意度。
1. 下载并安装“i淮安”app，完成注册和登录。
2. 在首页顶部搜索框输入所需服务的关键字，如“不动产”、“社保”等，快速找到对应服务入口。
3. 点击进入服务详情页面，根据提示填写相关信息，进行在线申请或查询。
4. 提交申请后，可在线查看办理进度和结果，部分服务支持在线缴费和下载电子证明。
5. 如需反馈或咨询，可通过app内的信息互动、12345诉求等功能，及时联系相关职能部门。
1. 覆盖广泛：已接入41个市级部门（单位）616项高频服务事项，涵盖医、食、住、行、游、学、玩等生活场景。
2. 流程简化：通过大数据支撑，实现全流程线上办理，将群众办事环节减至2个，最快1个工作日内办结。
3. 信息精准：打造“小i关怀”应用场景，针对不同人群需求实现信息精准推送，提升服务温度。
4. 安全可靠：部署在淮安市智慧城市专有云，配备多重安全设备，确保用户信息安全。
1. 一码通城：通过一码融合、多码切换的方式，实现医院就医、新生入学、疫情码等多种服务应用。
2. 便企服务：搭建便企平台，整合多模块功能，打造统一服务通道，实现便企服务“线上通办”。
3. 智慧医疗：提供在线预约挂号、健康咨询等医疗服务，方便市民就医。
4. 生活缴费：支持水电煤气费、话费、交通罚款等多种生活费用的在线缴纳。
5. 监督反馈：通过信息互动、12345诉求等功能，畅通群众反映问题及建议的渠道。
“i淮安”app自上线以来，凭借其丰富的服务内容、便捷的操作流程和高效的服务效率，赢得了广大市民和企业的广泛好评。用户纷纷表示，通过该app可以轻松实现各类城市服务的在线办理和查询，极大地节省了时间和精力。同时，app的安全性和可靠性也得到了用户的认可和信赖。未来，“i淮安”将继续秉承“服务民生、优化营商”的宗旨，不断提升服务质量和水平，为淮安市民和企业提供更加智慧、更加便捷的服务体验。
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