聊天宝客服聊天助手可将界面磁吸到各种聊天软件旁边,客服人员可以将产品介绍、公司介绍、问候语等等制作成知识库,等到回复客户时直接点击即可发送,让客户不再等待,提高业务量和客户满意度。
快捷回复功能
聊天宝客服聊天助手根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
客户管理功能
根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
便捷的备注功能
可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。
客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。
把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。
不用一直复制粘贴回复,都是一键回复速度太快了。
拥有非常丰富语术知识库回复问题不会出错。
图片文件可以一起发送,发图片变得很简单了。
所有内容都可以实时存储,各种设备同步同步更新。
8年打磨,品质保障,7.0 版最新发布
一键回复,打字少,回复快
支持部门和多级知识库分类,再大的客服团队也能一起协作
同时支持电脑版(QQ,微信和千牛等)和手机版(QQ和微信)
手机版支持android和iOS,实现移动端全覆盖
以上就是聊天宝客服聊天助手的全部内容了,软件爱好者为您提供最好用的软件,为您带来最新的游戏!
客服软件能够帮助客服人员与客户之间进行更加便捷的交流,提高客服人员与客户之间的沟通效率,为客户提供更优质的服务,能够提高客服人员的工作效率,在这里游戏爱好者小编给大家整理了一份《客服APP合集》,为小伙伴们提供最实用的客服软件以及最优质的服务。
工作越来越忙,见面的时间也越来越短,但是你可以通过聊天软件维持彼此的关系,让双方的关系不会因为距离而疏远,小编今天特地给你带来了一些较为常用的聊天软件,让你能交到更多志同道合的朋友,让你的生活变得更精彩,说不定你还可以从中找到难得遇见的知己,帮助你拓宽交友圈。
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